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全年无休 沈河房产110就是这么“急人所急”
  作者:admin     发表时间:2019-04-12     浏览次数: 次    

  下水道堵塞、上水管断裂、房子漏雨、墙皮脱落……这是老百姓家时常遇到的烦心事,但在沈河房产110抢修负责人夏云龙眼里,险情电话就是命令,百姓的需求就是使命。夏云龙带领他的团队,每天穿梭于社区中间,不论严寒酷暑,不论白天黑夜,一年365天几乎没有休息日。“88567110”,这个报修电话给沈河区的居民带来了希望,也给他们线日,沈阳晚报、沈报融媒记者进行了采访。

  愁!社区学院返脏水修!破损管线接到沈河区社区学院相关人员来电,反映该学院地下室内脏水不住地往上涌。接到报修电线抢修队立即抵达现场,发现该地下室内已经聚集了没脚脖子深的脏水。情况紧急且复杂,房产110又调派来人手,由两位经验丰富的沈阳市劳动模范领衔抢修。

  为尽快查出漏水原因,在用水泵抽水的同时,两位抢修人员在积水中对室内管线进行逐一检查。最终,漏水原因被找到:从室内到室外的地下水管断裂了!查明原因后,抢修人员分别在室内外的地面上刨开一点,并深入到仍存有大量积水的地下,对管道进行维修更换。

  经过整整两天的奋力抢修,抢修人员终于将破损的管线全部更换好,并将室内外的地面恢复如初——沈河区社区学院的食堂地下室重新投入到使用中。

  上个跑狗论坛wwwpg123cnm,http://www.wmbelts.com周日,房产110接到沈河区热闹路53-12号楼一楼化妆品店的报修电话。据报修人反映,该门市上方有外墙皮脱离墙体,随时有掉落伤人的可能。

  凭借多年的抢修经验及对沈河区内各街路的了解,夏云龙知道,热闹路53-12号楼处在车辆、人流量巨大的五爱商圈,一旦墙皮掉落,后果不堪设想。有着多年外墙排险经验的沈阳市劳动模范王艳,在听到手中的对讲机里传来的报修信息后第一个回复报修中心,他马上就赶到现场。

  热闹路53-12号楼是一栋开发建设较早的老式居民楼,正如报修人所介绍的,几十年的风吹日晒使得楼体老化严重。疏散周围的行人及车辆、设置好安全围护后,王艳来到墙皮脱离的位置,小心地将空鼓的墙皮一点点处理下来。

  去年底,房产110曾接到沈阳大学机电系退休老教授、古稀老人张峰阿姨的诉求,老人家里厨房的水管出现问题。老人的老伴儿去世多年,两个儿子都在国外,只有老人独居在沈阳。老人发现漏水后,情急之下发送了一条微信朋友圈求助,后来,同事帮忙联系了房产110赶去帮忙。

  那次维修,老人特别满意。抢修后,夏云龙将房产110的服务名片留给了老人。今年3月31日,老人发现家里的电路出现了问题,不时会打出“火花”,不时又会断电。老人拨通了房产110的报修热线的电工、沈阳市劳动模范王占峰立即赶到老人家中,对室内的电路逐一进行测量检修。待将全部问题处理好后,夏云龙对老人说:“以后您老在生活上遇到维修问题,随时跟我们联系,您家的事儿,房产110随叫随到!”

  沈河房产110主要承担72个小区、数万户居民的房屋维修任务。这72个小区全部是老旧小区,下水道堵塞、上水管断裂、房屋漏雨、墙皮脱落等现象时有发生。夏云龙向辖区居民承诺:只要拨通报修电线小时服务,节假日不休息。

  报修中心正常情况下每天接到报修电线年以来,中心共完成抢修任务20多万件,抢修及时率、居民满意率、一次修复率均达到100%。其中5名工作人员获得劳动模范称号,夏云龙也被授予全国劳动模范、全国五一劳动奖章等荣誉称号。





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